Частые вопросы

Общие вопросы
Вопросы по ЭЦП
Вопросы по ККТ
Вопросы по отчётности

Что такое Формат фискальных документов (ФФД) ?

Онлайн-кассы могут передавать в ФНС информацию в разных форматах. Государство определило три версии формата фискальных данных (ФФД) с разным сроком использования.
ФФД 1.0 — начальная версия, действует до 1.01.2019 года
ФФД 1.05 — переходная версия, срок действия не ограничен
ФФД 1.1 — срок действия не ограничен. Поставщики услуг и продавцы немаркированных товаров сами выбирают, по какой из этих версий касса будет формировать документы. Чем выше формат, тем больше возможностей.
ФФД 1.2 - с 6 августа 2021 года вводят новый формат фискальных документов - обязательный для тех, кто продает товары, учитываемые в системе «Честный ЗНАК» Приказ ФНС от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@
Если вы продаете маркированные товары и срок действия вашего ФН заканчивается после 06.08.2021, то необходимо обновить кассовое ПО, перерегистрировать кассу под ФФД 1.2 и использовать ФН-М.
Основная разница между ними заключается в перечне реквизитов и порядке их включения в состав фискального документа. Чем новее формат, тем больше используемых реквизитов и сложнее структура документа. Например, в ФФД 1.0 реквизит «Признак способа расчета» указывается по желанию, а в ФФД 1.1 он обязателен.

Что такое фискальный накопитель (ФН)?

Фискальный накопитель шифрует и сохраняет сведения о проведенных на контрольно-кассовой технике операциях, обеспечивает некорректируемость данных о пробитых чеках. ФН заменил ЭКЛЗ и фискальную память и добавил кассе новые функции.
ФН практически мгновенно отправляет сведения об операциях ККТ в облачное хранилище ОФД. Одновременно с этим информация сохраняется и в энергонезависимой памяти накопителя.
Надежность устройства подтверждается сертификатом ФСБ о соответствии требованиям к шифровальным (криптографическим) средствам защиты фискальных данных.

Что такое Оператор фискальных данных для онлайн-касс (ОФД)?

Услуги оператора фискальных данных (ОФД) - это услуги по обработке фискальных данных пользователя ККТ. В соответствии с ч. 1. ст. 4.6. 54-ФЗ пользователи ККТ (за некоторыми исключениями, установленными законом) обязаны заключить с ОФД договор на обработку фискальных данных.
ОФД обрабатывает фискальные документы, полученные от пользователя ККТ в электронной форме, сохраняет их в некорректируемом виде и в электронной форме передает в налоговые органы (п. 6 ст. 1.2 54-ФЗ). Таким образом, ОФД – это организация-посредник между пользователями ККТ и ФНС.

Как получить ЭЦП?

Электронную подпись для Физического лица можно получить в ООО "Гарант-Сервис" при личном присутствии заявителя при предъявлении паспорта, СНИЛС, ИНН.
Электронную подпись для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей можно получить при личном присутствии заявителя при предъявлении паспорта, снилс в ООО "Гарант-Сервис" до 31.12.21.

Зачем нужен сертифицированный защищенный носитель?

Удостоверяющий центр ФНС РФ и УЦ Федерального Казначейства РФ записывает подписи для ЮЛ и ИП только на защищенный носитель, имеющий сертификат ФСТЭК или ФСБ РФ.
Защищенный носитель Вы можете приобрести в ООО "Гарант-Сервис".

Есть ли штрафы за несоблюдение закона 54-ФЗ?

Закон устанавливает штрафные санкции за неприменение или ненадлежащее применение ККТ. При этом фиксированный штраф заменяется на штраф, величина которого зависит от суммы, полученной без применения ККТ. Такой штраф не может быть меньше 10 000 руб. для должностных лиц и менее 30 000 руб. для юридических лиц. Но дело не ограничивается только деньгами, при повторном нарушении возможна и вовсе приостановка деятельности торговой точки сроком до 3 месяцев.

Что такое 54-ФЗ?

Федеральный закон № 54 – основополагающий правовой документ об использовании ККТ. 3 июля 2016 года Президент России подписал изменения к основному законопроекту 54-ФЗ, которые предусматривают поэтапное внедрение онлайн-касс в розничный бизнес.

Нужно ли менять фискальный накопитель?

ФН меняют, когда истекает его срок службы или заполняется память накопителя. Срок действия фискального накопителя может составлять 13, 15 или 36 месяцев. Когда подойдет срок замены ФН, касса сообщит об этом. В «Отчете о закрытии смены» появится строчка «Ресурс ФН менее 30 дней» или «Память ФН заполнена».

Что такое Ошибка 235?

Ошибка ФН 235 связана с тем, что документы не передаются в ОФД. ФН хранит дату первого из непереданных документов, и ждет 30 дней. Если документ не отправляется, ФН перестаёт выдавать фискальный признак, и касса выдаёт ошибку 235.

Почему заблокировалась касса?

Вероятные причины:
- Смена открыта более 24 часов, закройте смену и откройте снова.
- Касса более 30 дней не отправляет чеки в ОФД (Ошибка 235). Проверьте связь с интернетом, проверьте оплату услуги ОФД в личном кабинете оператора фискальных данных.

Как заполнить и сдать отчетность в электронном виде?

Для этого необходимо приобрети в ООО "Гарант-Сервис" Программный комплекс для формирования и сдачи отчетности в электронном виде Астрал Отчет (толстый клиент), Астрал 5.0 (веб-версия) или 1С-Отчетность.

Частые вопросы .menu-submenu-section-header-wrapper{ font-weight:700; } <div><img src="https://mc.yandex.ru/watch/52536382" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" /></div>

Частые вопросы